Контекстная реклама · Яндекс Директ
Настройка и ведение Яндекс Директа под ключ
Закажите настройку Яндекс Директа под ключ в Санкт-Петербурге: соберём кампании в Единой перфоманс-кампании, подключим цели Метрики и выберем стратегию под заявки. После запуска ведём рекламу, а если она уже идёт — начнём с аудита кампаний.
- Настройка, ведение и аудит
- Оптимизация по целям Метрики
- Бюджет — напрямую Яндексу
от 15 000 ₽ в месяц + рекламный бюджет
Бесплатный экспресс-аудит
Посмотрим сайт и текущие кампании в Директе и покажем, что мешает получать заявки.
Что входит в настройку Яндекс Директа под ключ
Настройка — это не только ключевые фразы и тексты объявлений. Директ оптимизирует показы по тем данным, которые мы ему дадим, поэтому настраиваем всю цепочку: от целей до стратегии. Общий подход к рекламе описан на странице «Контекстная реклама», здесь — о работе внутри Директа.
Бриф и экономика заявки
Выясняем, что для вас заявка, сколько она может стоить и какие услуги приоритетны. Эти цифры потом станут ограничениями в стратегии и ориентиром в отчёте.
Цели Метрики
Проверяем счётчик, настраиваем цели на заявки, звонки, мессенджеры и заказы. По этим целям Директ будет обучаться, а мы — считать результат.
Ключевые фразы и минус-фразы
Подбираем фразы по каждой услуге, задаём минус-слова для фраз и минус-фразы для групп и кампаний. Повторяющиеся списки храним в библиотеке минус-фраз.
Структура ЕПК
Раскладываем рекламу по уровням Единой перфоманс-кампании: места показа и стратегия — в кампании, таргетинги — в группах, тексты и изображения — в объявлениях.
Автотаргетинг
Решаем, где он нужен, и выбираем категории запросов: целевые, узкие, широкие, альтернативные, сопутствующие. Лишние категории отключаем, чтобы не платить за случайные показы.
Объявления
Готовим комбинаторные объявления с несколькими заголовками, текстами и изображениями, при необходимости — графические и товарные. Добавляем быстрые ссылки, уточнения и контакты.
Стратегия и бюджет
Выбираем стратегию под задачу и объём данных: «Максимум кликов», «Максимум конверсий» с оплатой за клики или за конверсии. Задаём недельный бюджет и ограничения.
География, время и корректировки
Настраиваем регионы и расписание показов. Корректировки по устройствам, полу и возрасту, регионам и аудиториям включаем, когда есть статистика.
Модерация и запуск
Отправляем объявления на модерацию и исправляем замечания. Проверяем данные рекламодателя: токен маркировки каждому креативу Яндекс присваивает сам.
Что вы получите после настройки
Рабочие кампании в Директе и понятную систему учёта заявок.
Директ — инструмент с сильной автоматикой. Но автоматика оптимизирует то, что ей показали: если цели не настроены, она будет искать дешёвые клики, а не клиентов. Поэтому результат настройки — это кампании плюс данные, на которых они учатся.
- Кампании в Единой перфоманс-кампании, собранные под ваши услуги, товары и регионы
- Цели Метрики: видно, какая кампания и группа принесла заявку или звонок
- Ключевые фразы, минус-фразы и настройки автотаргетинга без явного мусора
- Стратегию и бюджет, согласованные с вашей экономикой заявки
- Объявления, прошедшие модерацию, с быстрыми ссылками и уточнениями
- План ведения: что смотрим после запуска и когда меняем стратегию
Как мы настраиваем рекламу в Яндекс Директе
В Директе несколько инструментов для запуска рекламы. Основной для нас — Единая перфоманс-кампания: в ней доступны все настройки, и решения остаются за специалистом.
| Уровень ЕПК | Что настраиваем | На что влияет |
|---|---|---|
| Кампания | Места показа: поиск, Рекламная сеть, Карты. Стратегия, бюджет, расписание, счётчик Метрики и цели, минус-фразы кампании | Где показывается реклама, за что вы платите и на какой результат обучается Директ |
| Группа | География, ключевые фразы, автотаргетинг, интересы и привычки, сегменты аудитории, минус-фразы группы, корректировки | Кому и по каким запросам показываются объявления |
| Объявление | Тип объявления, заголовки, тексты, изображения и видео, быстрые ссылки, уточнения, контакты, страница перехода | Что видит человек и куда попадает после клика |
Какой инструмент Директа под какую задачу
| Задача | Что используем | Почему |
|---|---|---|
| Заявки на услуги из поиска | ЕПК с показами только на поиске, ключевые фразы по услугам | Человек ищет услугу сейчас — это самые горячие обращения |
| Охват и спрос в сетях | Отдельная кампания для показов в сетях | На поиске и в сетях разные механизмы показа и цены. Справка Директа советует разделять их |
| Интернет-магазин с большим каталогом | Товарные объявления в ЕПК из фида или с сайта, Товарная кампания | Объявления создаются под товары и категории и показываются в том числе в товарной галерее |
| Возврат посетителей сайта | Сегменты аудитории по целям и данным Метрики | Догоняем тех, кто смотрел цены или каталог, но не оставил заявку |
| Локальный бизнес с адресом | Показы в Картах и продвижение организации | Карточка организации поднимается выше в поиске по Картам |
| Быстрый тест направления | Мастер кампаний | Директ сам подбирает аудиторию и площадки — удобно, когда полный контроль не нужен |
Пошаговую инструкцию для самостоятельного запуска мы опубликовали в статье «Как настроить Яндекс Директ». На этой странице — что из этого берём на себя и как работаем после запуска.
Стратегии Директа: какую выбираем и когда
Стратегия решает, за что вы платите и на какой результат учится реклама. Выбираем её по задаче и по тому, сколько конверсий уже набрано.
| Стратегия | Как работает | Когда используем |
|---|---|---|
| Максимум кликов с ручными ставками | Ставку для каждого условия показа назначает специалист, бюджет можно ограничить на неделю | Узкие ниши и проверка спроса, когда важно держать цену клика под контролем |
| Максимум кликов | Директ сам управляет ставками и приводит максимум кликов в рамках бюджета и ограничений | Старт новой кампании, пока по целям нет статистики |
| Максимум конверсий, оплата за клики | Директ ищет пользователей, которые выполнят цель Метрики, а платите вы за клики | Когда цели набрали статистику и нужно больше заявок в пределах цены конверсии |
| Максимум конверсий, оплата за конверсии | Вы платите за целевое действие по заданной цене, а не за клики | Стабильный поток конверсий. Недельный бюджет — не меньше десяти цен конверсии |
Автоматические стратегии обучаются несколько недель. В этот период не дёргаем настройки без причины: частые правки сбрасывают обучение и делают заявки дороже.
Ведение Яндекс Директа после запуска
Настройка даёт кампаниям старт, а ведение — нормальную стоимость заявки. Вот из чего состоит работа каждый месяц.
Чистка запросов
Разбираем отчёт по поисковым запросам и автотаргетингу. Нецелевые добавляем в минус-фразы, удачные — в ключевые фразы отдельных групп.
Площадки в сетях
Смотрим, на каких сайтах и в каких приложениях показывались объявления. Площадки без заявок и с подозрительными кликами исключаем.
Тесты объявлений
Добавляем новые заголовки, тексты и изображения, убираем слабые. В комбинаторных объявлениях смотрим, какие сочетания дают конверсии.
Стратегия и бюджет
Следим за обучением стратегии, меняем цену конверсии и бюджет по данным. Переводим кампании на оплату за конверсии, когда для этого хватает статистики.
Корректировки
По статистике меняем коэффициенты для устройств, регионов, пола и возраста, сегментов аудитории. Каждое изменение проверяем на следующем отрезке.
Качество заявок
Сверяем заявки из Метрики с тем, что дошло до продажи. Если есть CRM, подключаем передачу офлайн-конверсий, чтобы Директ учился на реальных клиентах.
Разбор статистики
Сравниваем кампании и группы по заявкам и их стоимости. Бюджет переносим туда, где обращения дешевле и качественнее.
Посадочные страницы
Если реклама упирается в слабую страницу, говорим об этом и предлагаем доработку. Сделать её можем сами — отдельной задачей.
Отчёт и план
Раз в месяц — отчёт: расход, заявки, стоимость заявки, что изменили и почему. И план на следующий месяц, который согласуем с вами.
Сами, фрилансер или агентство
| Сами в кабинете | Специалист-фрилансер | Еллоу Медиа | |
|---|---|---|---|
| Кто настраивает | Вы или сотрудник, параллельно с основной работой | Один директолог | Специалист по рекламе, аналитик, копирайтер и дизайнер |
| Цели и аналитика | Часто не настроены | Зависит от специалиста | Начинаем с них: без целей не запускаем оптимизацию |
| Посадочные страницы | Отдельный подрядчик | Обычно не входят | Можем доработать сами — пишем, рисуем, верстаем |
| Отпуск или болезнь | Реклама без присмотра | Реклама без присмотра | Работу подхватывает команда |
| Стоимость | Ваше время | Договорная | от 15 000 ₽ / месяц + бюджет Яндексу |
Аудит Яндекс Директа
Если реклама уже идёт, но заявок мало или они дорогие, начинаем с аудита рекламных кампаний. Проверяем кабинет, Метрику и посадочные страницы и показываем, куда уходит бюджет.
| Что проверяем | Что часто находим |
|---|---|
| Цели Метрики | Цели не настроены или считают не то: например, клик по кнопке вместо отправленной формы. Стратегия учится на ложном сигнале |
| Стратегии и бюджет | Оплата за конверсии при пяти заявках в месяц, бюджет меньше десяти цен конверсии, постоянные правки, сбивающие обучение |
| Поисковые запросы | Показы по запросам «бесплатно», «вакансии», «своими руками» и по чужим брендам. Минус-фраз нет или они отрезают целевой спрос |
| Автотаргетинг | Включены все категории запросов, включая альтернативные и сопутствующие, без контроля статистики |
| Структура кампаний | Поиск и сети в одной кампании, все услуги в одной группе, объявления ведут на главную страницу |
| Площадки в сетях | Заметная часть расхода уходит на приложения и сайты, с которых не было ни одной заявки |
| Объявления | Один вариант текста без изображений, нет быстрых ссылок и уточнений, текст не совпадает с запросом |
| Корректировки и география | Корректировки выставлены наугад, показы идут в регионах, где вы не работаете |
| Посадочные страницы | Нет цены или ориентира, форма не работает на телефоне, страница отвечает не на тот запрос |
Что вы получите
- Список проблем по каждой кампании с объяснением, почему это стоит денег
- Оценку, какие кампании и группы приносят заявки, а какие только тратят бюджет
- Приоритеты: что исправить сразу, что — после накопления статистики
- План перенастройки — для вашего специалиста или для нас
- Ответ, стоит ли сохранить текущие кампании или собрать заново
Как проходит аудит
Вы даёте гостевой доступ к Директу и Метрике. Мы смотрим статистику за последние месяцы, сверяем её с целями и сайтом и готовим выводы.
Экспресс-аудит по заявке из формы — бесплатно: назовём главные проблемы. Полный разбор с планом обсудим после того, как увидим объём кабинета. Если после аудита берём рекламу на ведение, исправления входят в работу.
Как проходит настройка и ведение Директа
Приступаем к работе в течение 3 рабочих дней
Бриф
Узнаём об услугах, ценах, марже, регионах и сезонности. Договариваемся, что считаем заявкой и какая её стоимость для вас приемлема.
Аудит или анализ
Если реклама идёт — разбираем кабинет. Если нет — смотрим сайт, конкурентов в выдаче и спрос в сервисе подбора слов.
Метрика и цели
Проверяем счётчик, настраиваем цели на заявки, звонки и мессенджеры, при необходимости — передачу конверсий по звонкам.
Фразы и структура
Собираем ключевые и минус-фразы, делим их по группам и посадочным страницам, проектируем кампании для поиска и сетей.
Объявления и стратегия
Пишем объявления, готовим изображения, выбираем стратегию, бюджет и настройки автотаргетинга.
Модерация и запуск
Отправляем кампании на модерацию, исправляем замечания и запускаем показы после пополнения бюджета.
Обучение
Первые недели следим за расходом и запросами, чистим мусор и не мешаем стратегии набирать статистику.
Ведение и отчёт
Оптимизируем кампании по заявкам, раз в месяц присылаем отчёт и согласуем план на следующий месяц.
Делаем мы
- Бриф, аудит кабинета и анализ конкурентов
- Цели Метрики и проверку учёта заявок
- Ключевые фразы, минус-фразы и структуру ЕПК
- Объявления, изображения и расширения
- Выбор стратегии, бюджета и корректировок
- Ведение, отчёты и план на месяц
Нужно от вас
- Доступ к Директу и Метрике или помощь в их создании
- Информация об услугах, ценах, регионах и акциях
- Пополнение рекламного бюджета напрямую в Яндексе
- Обратная связь: какие заявки были целевыми
Кому нужна настройка Директа под ключ
- Тем, кто запускает рекламу впервые и не хочет учиться на своём бюджете
- Тем, кто пробовал Простой старт или Мастер кампаний и хочет больше контроля
- Интернет-магазинам, которым нужны товарные объявления по всему каталогу
- Компаниям, выходящим в новый регион или с новой услугой
- Бизнесу, у которого есть свой специалист для ведения, но нет времени на запуск
Кому нужно ведение
- Реклама идёт, но заявки дорожают, а причина непонятна
- Ушёл директолог, а кампании продолжают тратить бюджет
- Нужно перейти на оплату за конверсии, но не хватает данных
- Хочется видеть в отчёте заявки и продажи, а не клики
- Сезонный спрос: бюджет и ставки нужно перестраивать по месяцам
Директ не поможет, если услугу почти не ищут, сайт не принимает заявки или заявка обходится дороже, чем вы зарабатываете с клиента. В первом случае подойдёт SEO-продвижение, во втором — доработка сайта. Если сайта нет совсем, поможем с созданием.
Что мы гарантируем при настройке Директа
Цену заявки до запуска не может обещать никто: её определяет аукцион. Мы гарантируем то, что зависит от нас.
Договор и фиксированная цена
Работаем по договору, без НДС. Стоимость наших работ не меняется без согласования с вами.
Бюджет — напрямую Яндексу
Рекламный бюджет вы пополняете в Яндексе сами и видите каждое списание. Через нас деньги на клики не проходят.
План — отчёт
Каждый месяц согласуем план и отчитываемся по заявкам и их стоимости. Видно, что сделано и что изменилось.
Решения по данным
Меняем стратегии, ставки и корректировки по статистике кампаний, а не наугад. Каждое изменение объясняем в отчёте.
Сроки: когда ждать заявок
Первая неделя
Бриф, цели, фразы, объявления. Кампании уходят на модерацию и начинают показываться.
2–4-я неделя
Первые клики и обращения. Стратегия обучается, мы чистим запросы и площадки.
2–3-й месяц
Понятно, какие группы приносят заявки. Переносим туда бюджет, пробуем оплату за конверсии.
Дальше
Расширяем охват: новые услуги, регионы, сети, товарные объявления. Держим стоимость заявки под контролем.
Сроки зависят от ниши, бюджета и того, как быстро набираются конверсии для обучения стратегии. Точный план дадим после брифа.
Что в ежемесячном отчёте
- Расход по кампаниям и сравнение с прошлым месяцем
- Заявки и звонки по целям Метрики
- Стоимость заявки по кампаниям и группам
- Отключённые запросы, площадки и почему
- Изменения в стратегиях, ставках и объявлениях
- Выводы и план на следующий месяц
Как оцениваем результат
Главные показатели — число заявок и их стоимость. Клики и CTR помогают найти, где теряются люди, но целью не являются.
Если вы передаёте, какие заявки стали продажами, считаем стоимость продажи. Это лучший ориентир, куда вкладывать бюджет.
Кейс по настройке и ведению Яндекс Директа
Отдельные лендинги под каждое направление и реклама на них в Директе: стоимость заявки снизилась на 18%. Остальные работы — в разделе кейсов.
Лендинги для B2B-компании · Директ
Реклама вела на общий сайт, и заявка в Директе стоила дорого. Сделали 5 лендингов под отдельные направления компании, запустили на них рекламу в Яндекс Директе, настроили цели и сравнили стоимость заявки с прежней.
- 5лендингов под направления
- −18%стоимость заявки в Директе
Как отличается настройка в разных нишах
- Услуги. Группа под каждую услугу, объявления с ценой и сроком, цели на заявки и звонки, корректировки по времени и району.
- Производство и B2B. Мало запросов и длинная сделка. Узкие фразы, отдельные посадочные, офлайн-конверсии из CRM, чтобы Директ видел сделки.
- Интернет-магазины. Товарные объявления из фида, показы в товарной галерее, цели на корзину и заказ, сегменты тех, кто смотрел товары.
- Локальный бизнес. Показы по городу или району, Карты, расписание под часы работы.
Почему заказывают Яндекс Директ в Еллоу Медиа
Работаем с 2009 года и настраиваем рекламу как часть продаж, а не как кабинет с кликами.
Сначала цели, потом реклама
Не запускаем оптимизацию, пока не знаем, что считать заявкой. Поэтому стратегии учатся на клиентах, а не на случайных кликах.
Посадочные — своими силами
Если реклама упирается в слабую страницу, пишем, рисуем и верстаем её сами. Не нужно искать отдельного программиста.
Специалисты и ИИ в одной команде
Нейросети ускоряют разбор запросов, площадок и статистики, а решения по кампаниям принимают специалисты.
Система план — отчёт
Каждый месяц согласуем план и отчитываемся по результату. Персональный менеджер на связи.
Кто настраивает и ведёт рекламу
Распределённая команда специалистов и ИИ-ассистентов. Каждый проект ведёт персональный менеджер.
Менеджер проекта
Ваш персональный контакт: бриф, план, сроки, отчёты и ответы на вопросы.
Специалист по Яндекс Директу
Фразы, структура ЕПК, автотаргетинг, стратегии, корректировки и ведение кампаний.
Аналитик
Цели Метрики, конверсии по звонкам, офлайн-конверсии и ежемесячные отчёты.
Копирайтер
Заголовки и тексты объявлений, тексты посадочных страниц по фактам о вашем бизнесе.
Дизайнер
Изображения для объявлений в сетях и оформление посадочных страниц.
ИИ-ассистенты
Рутина: разбор поисковых запросов и площадок, черновики объявлений, проверки.
Отзывы клиентов
Раньше реклама сливала деньги на клики из других городов. Специалист за неделю всё перестроил: геотаргетинг, расписание показов, отдельные кампании под каждую услугу. Звонков больше, расход меньше.
Ремонт iPhone, Санкт-Петербург
Настроили товарную кампанию по фиду, для нас это было в новинку. Продажи из Директа выросли примерно на треть, а доля расходов держится в рамках, о которых договорились на старте.
Интернет-магазин постельного белья
Медицина — сложная тематика из-за модерации, раньше у нас постоянно отклоняли объявления. Здесь всё прошло без проблем, документы помогли оформить правильно. Записей на приём заметно прибавилось.
Частная медицинская клиника
Летом заявок много, всё хорошо. Немного смутило, что на старте не предупредили об обучении стратегий: первую неделю результата почти не было.
Продажа септиков
Стоимость настройки и ведения Яндекс Директа
Ведение Яндекс Директа — от 15 000 ₽ в месяц. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, напрямую Яндексу.
Настройка и ведение Яндекс Директа
от 15 000 ₽ / месяц
- Бриф и экономика заявки
- Цели Метрики и проверка учёта заявок
- Ключевые фразы, минус-фразы, автотаргетинг
- Структура Единой перфоманс-кампании
- Объявления, изображения и расширения
- Стратегия, бюджет и корректировки
- Модерация, запуск и ведение
- Ежемесячный отчёт по заявкам и их стоимости
При заказе ведения настройка входит в работу первого месяца. Рекламный бюджет вы оплачиваете отдельно, напрямую Яндексу. Работаем по договору, без НДС.
От чего зависит цена
- Число услуг и кампаний одна → десятки
- Места показа поиск → поиск, сети, Карты
- География один город → вся Россия
- Старт с нуля или перенастройка
- Каталог без товаров → товарные объявления
Калькулятора здесь нет: стоимость зависит от числа направлений и кампаний. Пришлите адрес сайта — после брифа назовём точную сумму и подскажем, с какого бюджета на клики начать. Из чего складывается бюджет — в статье «Сколько стоит контекстная реклама».
Цены на настройку, ведение и аудит Директа
Три формата работы с Яндекс Директом. Какой подходит вам, подскажем после брифа.
| Услуга | Что входит | Стоимость |
|---|---|---|
| Настройка Яндекс Директа под ключ | Бриф, цели, фразы, структура ЕПК, объявления, стратегия, модерация и запуск | При ведении — в работе первого месяца. Разовую настройку считаем после брифа |
| Ведение Яндекс Директа | Чистка запросов и площадок, тесты объявлений, стратегии и корректировки, офлайн-конверсии, отчёт | от 15 000 ₽ / месяц + бюджет Яндексу |
| Аудит рекламных кампаний | Проверка целей, стратегий, запросов, площадок, объявлений и посадочных, план перенастройки | Экспресс-аудит — бесплатно по заявке, полный — после знакомства с кабинетом |
Все цены услуг агентства — на странице «Цены». Рекламный бюджет во всех форматах оплачивается отдельно, напрямую Яндексу.
Акции
Бесплатно
Аудит сайта в подарок
Проанализируем сайт, позиции и конкурентов, покажем точки роста и составим план работ.
Сайт + SEO
Первый месяц продвижения бесплатно
Закажите создание сайта — и первый месяц продвижения будет в подарок. При сдаче сайта уже сделаем SEO-оптимизацию, тексты и технические настройки.
Вопросы о настройке Яндекс Директа
Сколько стоит настройка Яндекс Директа?
Если вы заказываете ведение, настройка входит в работу первого месяца, а ведение стоит от 15 000 ₽ в месяц. Разовую настройку без ведения считаем после брифа: цена зависит от числа услуг, регионов и кампаний.
Сколько стоит ведение Яндекс Директа?
От 15 000 ₽ в месяц за наши работы. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, напрямую Яндексу. Точную сумму назовём после брифа.
Что значит «настройка под ключ»?
Мы берём на себя всё: бриф, цели Метрики, ключевые и минус-фразы, структуру кампаний, объявления, стратегию, модерацию и запуск. От вас нужны доступы, информация о бизнесе и пополнение бюджета.
Какой рекламный бюджет нужен для старта?
Зависит от ниши, региона и цены клика. Для оплаты за конверсии справка Директа требует недельный бюджет не меньше десяти цен конверсии. Как прикинуть бюджет самостоятельно — в статье «Сколько стоит контекстная реклама».
Можно заказать только настройку, без ведения?
Да. Настроим кампании и цели и передадим их вашему специалисту вместе с планом на первые недели. Но без ведения кампании со временем дорожают: меняются запросы, конкуренты и спрос.
Сколько стоит аудит Яндекс Директа?
Экспресс-аудит по заявке из формы — бесплатно: назовём главные проблемы кампаний. Стоимость полного аудита зависит от объёма кабинета, её назовём после знакомства с ним. Что проверяем — в разделе «Аудит Яндекс Директа».
Вы возьмёте на ведение уже работающие кампании?
Да. Начинаем с аудита, удачные кампании сохраняем вместе со статистикой, неработающие перенастраиваем или отключаем. Стратегии с накопленным обучением без причины не сбрасываем.
Вы гарантируете стоимость заявки?
Нет. Цену клика определяет аукцион, а на него влияют конкуренты, сезон и спрос. Мы гарантируем объём работ, решения по данным и прозрачный отчёт, а стоимость заявки показываем по факту.
Когда придут первые заявки?
Показы начинаются после модерации и пополнения бюджета. Первые обращения обычно приходят в первые недели, если по вашим запросам есть спрос. На стабильный режим кампании выходят за 2–3 месяца.
Что такое Единая перфоманс-кампания и почему вы в ней работаете?
Это основной инструмент Директа для специалистов: в одной кампании можно показываться на поиске, в Рекламной сети и Картах с разными типами объявлений. В ней доступны все настройки — от минус-фраз до корректировок, поэтому решения остаются за нами.
Чем ЕПК отличается от Мастера кампаний?
В Мастере кампаний Директ по ссылке на сайт сам создаёт объявления, подбирает аудиторию и площадки. Это быстро, но управлять почти нечем. ЕПК даёт полный контроль, поэтому используем её для основной рекламы, а Мастер — для отдельных тестов.
Нужен ли автотаргетинг?
Часто нужен: он находит запросы, которые сложно предугадать ключевыми фразами. Но включаем его осознанно — выбираем категории запросов и регулярно смотрим статистику. Лучше всего он работает вместе со стратегиями по целям Метрики.
Когда переходить на оплату за конверсии?
Когда по цели набирается стабильная статистика и бюджет позволяет держать хотя бы десять конверсий в неделю. До этого обычно работаем со стратегией «Максимум кликов» или «Максимум конверсий» с оплатой за клики.
Что такое офлайн-конверсии и зачем они нужны?
Это продажи и оплаты, которые хранятся в CRM, а не видны на сайте. Если передавать их в Метрику, Директ учится на реальных клиентах, а не на всех заявках подряд. Подскажем, какие данные нужны, и настроим цели.
Как вы учитываете звонки?
Клики по номеру на сайте — как цель Метрики. Если нужно знать, какой звонок с какой рекламы, используем коллтрекинг: в ЕПК есть встроенный коллтрекинг в статусе бета, можно подключить и сторонний.
Чей будет рекламный кабинет?
Удобнее всего, когда аккаунт Директа и счётчик Метрики оформлены на вас: история кампаний и статистика остаются в компании при любой смене подрядчика. Как организовать доступы в вашем случае, договоримся на старте.
Вы настраиваете товарные кампании для интернет-магазинов?
Да. Используем товарные объявления в ЕПК или Товарную кампанию: объявления создаются по фиду или страницам сайта и показываются на поиске, в сетях и товарной галерее. Проверяем фид и цели на корзину и заказ.
Можно ли рекламироваться без сайта?
В Директе есть сценарии продвижения без сайта, например через Мастер кампаний или Карты. Но для учёта заявок и управления стоимостью удобнее сайт или хотя бы посадочная страница. Если сайта нет, можем сделать его.
Вы работаете только в Санкт-Петербурге?
Нет. Мы находимся в Санкт-Петербурге, но настраиваем Яндекс Директ для компаний по всей России. Бриф, согласования и отчёты проходят онлайн.
Как начать работу?
Оставьте заявку на бесплатный экспресс-аудит. Посмотрим сайт и кабинет, если он есть, предложим формат и назовём стоимость. После договора приступаем в течение 3 рабочих дней.
Что важно знать перед заказом настройки Директа
Подробно о решениях, которые мы принимаем при настройке и ведении. Пошаговый запуск своими силами — в статье «Как настроить Яндекс Директ».
Чем настройка отличается от ведения
Настройка — разовая работа: цели, фразы, структура, объявления, стратегия и запуск. Её итог — кампании, которые прошли модерацию и начали показываться.
Ведение начинается после запуска и длится, пока идёт реклама. Стратегии обучаются, запросы меняются, конкуренты двигают ставки. Без ведения настроенная кампания постепенно дорожает.
Почему начинаем с экономики заявки
Прежде чем выбирать стратегию, нужно знать, сколько вы можете заплатить за обращение. Для этого смотрим средний чек, маржу и долю заявок, которые становятся продажами.
Эта цифра становится ориентиром для цены конверсии в стратегии и для оценки результата. Без неё любой отчёт превращается в спор о том, много это или мало.
Цели Метрики — основа оптимизации
Автоматические стратегии Директа обучаются на целях Метрики. Если цель срабатывает на любой клик по кнопке, стратегия будет искать любителей нажимать кнопки.
Поэтому настраиваем цели на реальные действия: отправку формы, звонок, сообщение в мессенджер, заказ. И проверяем, что каждая из них срабатывает один раз и в нужный момент.
Офлайн-конверсии и продажи
Не каждая заявка становится клиентом. Если у вас есть CRM, в Метрику можно передавать офлайн-конверсии — продажи и оплаты, которые не видны на сайте. Для сопоставления нужен ClientID, телефон или почта.
Тогда Директ учится на тех, кто покупает, а отчёт показывает стоимость продажи по кампаниям. Для B2B и дорогих услуг это часто важнее, чем снижать цену заявки.
Как мы работаем с минус-фразами
Минус-слова в Директе добавляются к ключевой фразе, а минус-фразы — к группе или кампании. Списки, общие для нескольких кампаний, храним в библиотеке минус-фраз, чтобы не править их в десяти местах.
Следим, чтобы минус-фразы не пересекались с ключевыми полностью — в этом случае Директ их игнорирует. И проверяем, что вместе с мусором не пропал целевой спрос.
Автотаргетинг: включать или нет
Автотаргетинг показывает объявления без ключевых фраз: Директ сам сопоставляет запрос с текстом объявления и страницей перехода. Он работает параллельно с фразами, а статистика по нему считается отдельно.
На поиске выбираем категории запросов. Целевые и узкие обычно оставляем, широкие, альтернативные и сопутствующие включаем, только когда видим в них заявки.
Поиск и сети — отдельными кампаниями
На поиске человек ищет услугу, в сетях — видит объявление между делом. Механизмы показа и цены разные, поэтому справка Директа советует создать отдельную кампанию для показов в сетях.
В сетях фразы формулируем шире и аккуратнее используем минус-слова: слишком узкие условия отрезают подходящие площадки. Объявления для сетей делаем заметнее — с изображениями и ярким предложением.
Какие объявления создаём
Основной тип в ЕПК — комбинаторное объявление: несколько заголовков, текстов, изображений и видео, из которых Директ собирает варианты под площадку. Чем больше качественных вариантов, тем больше мест показа.
Для интернет-магазинов добавляем товарные объявления из фида или с сайта, для сетей — графические. К каждому объявлению — быстрые ссылки, уточнения и контактные данные.
Стратегия: от кликов к конверсиям
Пока по целям нет статистики, кампания работает на стратегии «Максимум кликов» с ограничениями. Когда конверсии накапливаются, переходим на «Максимум конверсий» — сначала с оплатой за клики.
Оплата за конверсии подходит, когда поток целевых действий стабилен. Тогда вы платите за заявку по заданной цене, а недельный бюджет должен быть не меньше десяти таких цен.
Корректировки — по статистике
Корректировки повышают или понижают ставку, цену конверсии или долю рекламных расходов для отдельных условий: устройств, региона, пола и возраста, сегментов аудитории, погоды.
На старте почти их не используем: без статистики легко отрезать аудиторию, которая приносила бы заявки. Включаем, когда разница между сегментами видна в отчёте.
Когда уместны Мастер кампаний и Простой старт
Мастер кампаний сам создаёт объявления, подбирает аудиторию и площадки по ссылке на сайт. Простой старт делает это ещё проще — по сайту или анкете о бизнесе. Оба подходят для быстрого самостоятельного запуска.
Если вы начинали с них и упёрлись в потолок, переносим рекламу в Единую перфоманс-кампанию. Там видно, по каким запросам и где показывается каждое объявление.
Товарные кампании для магазинов
Товарная кампания — инструмент Директа для большого ассортимента. Объявления создаются под товары и категории и показываются на поиске, в сетях и в товарной галерее — карусели под поисковой строкой.
Результат зависит от фида: названий, цен, наличия, изображений. Поэтому перед запуском проверяем фид и цели на корзину и заказ, а стратегию оцениваем по неделям, как советует справка.
Как принимаем кампании от другого подрядчика
Не удаляем всё и не собираем заново по умолчанию. Накопленная статистика и обученные стратегии — ценность, их жалко терять.
Сначала аудит: какие кампании приносят заявки, какие тратят бюджет впустую. Работающее сохраняем и дорабатываем, остальное перенастраиваем по очереди, чтобы видеть эффект каждого изменения.
От чего зависит стоимость ведения
Цена наших работ — от 15 000 ₽ в месяц. Она растёт с числом услуг и кампаний, мест показа и регионов, с объёмом каталога и сложностью аналитики.
Рекламный бюджет — отдельная статья. Его вы платите напрямую Яндексу, а размер зависит от цены клика в нише и целей. Подскажем разумный стартовый бюджет после брифа.
Как выбрать специалиста по настройке Директа
Спросите, на какие цели будет оптимизироваться реклама и как подрядчик проверит, что они настроены верно. Попросите пример отчёта: в нём должны быть заявки и их стоимость, а не только клики.
Насторожиться стоит, если до запуска обещают цену заявки или «гарантированные лиды». Тревожные знаки — также закрытая статистика и оплата кликов через подрядчика без прозрачных списаний.
Яндекс Директ в Санкт-Петербурге и по всей России
Еллоу Медиа настраивает и ведёт Яндекс Директ для компаний из Санкт-Петербурга, Москвы и регионов России. Работаем с 2009 года, находимся в Петербурге на наб. канала Грибоедова, 35, а работа идёт онлайн.
Заказать настройку Яндекс Директа
Настройка Яндекс Директа под ключ включает бриф, цели Метрики, ключевые и минус-фразы, структуру Единой перфоманс-кампании, объявления, стратегию и запуск. Если реклама уже идёт, начинаем с аудита кампаний и перенастраиваем то, что тратит бюджет без заявок.
Эта страница — о работе в самом Директе. Как мы подходим к контекстной рекламе в целом, рассказали на странице «Контекстная реклама».
Цена настройки и ведения Яндекс Директа
Ведение Яндекс Директа — от 15 000 ₽ в месяц плюс рекламный бюджет, который вы платите напрямую Яндексу. При заказе ведения настройка входит в работу первого месяца. Работаем по договору, без НДС.
Директ и SEO вместе
Реклама даёт заявки сразу, SEO-продвижение — накопительный трафик из поиска. Данные Директа подсказывают, какие запросы приносят клиентов и что стоит продвигать. Хотите понять, сколько заявок теряет текущая реклама? Оставьте заявку на бесплатный экспресс-аудит.
Бесплатный экспресс-аудит Директа
Оставьте адрес сайта и телефон — посмотрим сайт и рекламные кампании, покажем, куда уходит бюджет, и предложим план.
Оставить заявку
Ответим в течение рабочего дня и назовём стоимость.
Контакты
- +7 812 448-57-64
- infoyellowmedia.ru
- Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 35
- Пн–Пт с 10:00 до 19:00